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Manual do usuário

O manual inteiro, em perguntas.

Da primeira conversa até o sistema publicado: o que cada etapa faz, o que é grátis, quanto custa, quais são as cotas, o que acontece com os seus dados e como falar com a gente. Se a sua dúvida não estiver aqui, escreva — o contato está no fim.

A esteira em uma linha: importar (se você já tem projeto) → especificar por conversa → construir com a IA (a sua ou a nossa) → validar contra o Padrão Pegada → publicar. Especificar, validar e importar são grátis para sempre; construir com a nossa IA e publicar são os serviços pagos.

Regras e dados: Termos de Uso · Política de Privacidade · Planos e preços.

Começando

O que é a plataforma?

Uma esteira que transforma o que você sabe do seu negócio em sistema: a sua conversa vira especificação, a especificação vira código construído por IA, o código passa pelo Validador do Padrão Pegada e o sistema é publicado. Você conduz; a plataforma faz o trabalho pesado e mostra o que conferiu.

Quanto custa começar?

Nada. Você usa o Free para sempre: conversa, ganha a especificação, baixa o pacote com o prompt e valida o projeto quantas vezes quiser. Os planos pagos existem para duas coisas: a nossa IA construir o sistema (cota de builds do mês) e os serviços de implantação e consultoria. Os números estão na tabela de planos.

Preciso instalar alguma coisa?

Não. Tudo acontece no navegador — a conversa, o pacote e o relatório de validação. Você só precisa de um e-mail válido, para guardar o pacote e retomar depois.

Preciso criar conta para começar?

Para conversar, não. A conta serve para retomar a conversa em outro dia, baixar o pacote de novo e assinar um plano: criar conta · entrar. E-mail e senha, nada além disso.

A esteira (as etapas)

Como funciona, em uma frase?

São quatro etapas, e uma porta de entrada opcional:

  • Importar — você já tem projeto no Lovable, no Replit ou no seu repositório? Jogue o .zip na validação e veja onde ele está.
  • Especificar — a conversa de descoberta gera a especificação e o pacote com o prompt de construção. Grátis.
  • Construir — a sua IA constrói, usando o nosso prompt e o Padrão Pegada; ou a nossa IA constrói do começo ao fim (planos + IA).
  • Validar — o sistema gerado passa pelo Validador do Padrão: nota e violações com arquivo e linha. Grátis.
  • Publicar — nós subimos o sistema no servidor escolhido. Serviço pago, avulso.
Já tenho projeto no Lovable ou Replit. Como importo?

Exporte o projeto e envie o arquivo na página de validação — é a mesma ferramenta, com a mesma régua. A importação é grátis e existe para você medir o que já tem antes de contratar qualquer coisa. O relatório devolve o que está fora do padrão, em arquivo e linha.

Como sei em que etapa estou?

O quadro acima é o mapa: a conversa termina entregando o pacote (etapa 2 → 3), a validação termina dizendo o que falta (etapa 3 → 4). O indicador “você está no passo X de 4” nas telas entra na próxima rodada — até lá, cada etapa convida a próxima no fim de si mesma.

A conversa de descoberta

Quanto tempo leva a conversa?

Em média cerca de 40 minutos, em várias mensagens (uma pergunta de cada vez). Você pode parar e voltar depois: a conversa fica guardada na sua sessão, no mesmo navegador.

O que eu preciso escrever?

Conte o negócio como você contaria para alguém do time: quem sente o problema, como resolvem hoje, o que o sistema precisa guardar, o que ele precisa calcular e com o que ele precisa conversar (outros sistemas, planilhas, WhatsApp). Não precisa saber termo técnico — o agente pergunta o que falta, e é para isso que ele existe.

O que é a régua e essa nota de 85%?

É a régua do Padrão Pegada: a especificação fecha quando as seções obrigatórias estão completas e a conversa chega a 85% da régua, o que costuma acontecer por volta dos 40 minutos. Enquanto faltar alguma coisa obrigatória, o agente continua perguntando — a régua existe para o sistema não nascer com buraco.

Quero levar até os 100%. Dá?

Dá, e o caminho é pedir: escreva “quero chegar aos 100% — me faça as perguntas que faltam” e o agente retoma as seções que ficaram abaixo de 100%, uma pergunta por vez. O que já estava fechado continua fechado.

O que acontece com o que eu escrevo?

A conversa fica no nosso banco de dados e é enviada a um provedor de IA para gerar as perguntas e a especificação — sem isso o produto não existiria do jeito que ele é. Não vendemos, não alugamos e não usamos o seu caso para publicidade. O detalhe (onde fica, com quem, por quanto tempo) está na Política de Privacidade.

O pacote de especificação

O que vem no pacote?

O que um agente de construção precisa para trabalhar:

  • SPEC.md — a especificação do sistema, seção por seção.
  • Product Model (JSON) — o mesmo conteúdo em dado estruturado, para ferramenta ler.
  • O prompt de construção — pronto para Codex, Claude Code, OpenCode, Hermes ou qualquer agente que aceite um prompt.
  • A “Definição de pronto” — é isto que o Validador vai cobrar do sistema gerado, escrito antes de existir código.
Quantas especificações eu posso gerar por mês?

Depende do plano — 2 no Free e de 5 a ilimitadas nos pagos (coluna “especificações” da tabela). Cada especificação é um projeto; o mesmo pacote você baixa quantas vezes quiser dentro do mês.

O prompt serve para qual IA?

Para as que você já usa: Codex, Claude Code, OpenCode e Hermes. O prompt é agnóstico de ferramenta — ele diz o que construir e qual padrão seguir; quem executa é o agente que você escolher.

O código gerado é meu?

É seu: o sistema construído, a especificação e o pacote. Você leva o repositório, roda na sua infraestrutura e continua dono do que foi feito — inclusive se parar de nos pagar. Continua nosso a plataforma, a marca e o motor de validação. Está escrito nos Termos.

Construir o sistema

Quem constrói o sistema?

Você escolhe, e é isso que separa os dois lados da pílula:

  • Sem IA (a sua IA constrói): você recebe o pacote com o prompt e o Padrão Pegada e roda no seu agente. Custa uma fração — o trabalho é seu.
  • Com IA (a nossa constrói): a build é entregue pela nossa esteira, com a cota de builds do mês e fila prioritária.
O que é a cota de builds?

É o número de builds entregues pela nossa IA no mês (coluna “builds” da tabela). A cota é do mês corrente, por conta. Quem constrói com a própria IA não consome essa cota — o plano “sem IA” tem zero de propósito.

A build falhou. Consome a minha cota?

Depende de quem falhou, e o relatório diz qual é o caso:

  • Falha nossa — a cota volta para o teto do mês.
  • Falha da especificação ou do ambiente — aí o caminho é ajustar a especificação e construir de novo (a conversa continua aberta para isso).
Qual é o prazo de entrega?

O pacote de especificação sai durante a conversa — e em até 48h úteis quando o projeto é grande ou a fila está cheia. A build segue o prazo registrado na contratação, que considera o tamanho do projeto e a fila. Se o prazo estourar por causa nossa, avisamos por e-mail com a nova data e a sua build passa na frente na fila.

O que é a “fila prioritária”?

Planos pagos entram na frente das builds do plano Free; no Enterprise você fala direto com quem constrói. É a diferença entre esperar a vez e ter vez marcada.

Validar o que foi construído

Para que serve o Validador?

Ele mede o sistema já gerado contra o Padrão Pegada — o mesmo padrão que a nossa IA segue — e devolve nota e a lista do que está fora da regra, com arquivo e linha. É o degrau que responde à pergunta que dói: “isto está pronto para subir?”. É grátis, sempre.

O que a nota quer dizer?

É a média do Padrão. 90 ou mais é aprovado. A régua é a mesma para todo mundo: uma regra obrigatória violada pesa 3 e ainda aparece na lista para você corrigir. A nota não é enfeite — build só sai aprovada.

O que eu envio, e o meu projeto fica guardado?

Você envia o projeto exportado (`.zip`) e recebe o relatório na tela. Nada do seu projeto fica guardado: o arquivo é recebido, analisado e apagado — a validação é grátis e não é uma coleta disfarçada.

Publicar (implantação)

Vocês publicam o sistema?

Sim — é a última etapa e é um serviço avulso: nós subimos o sistema no servidor escolhido, com domínio e o básico de operação, e entregamos funcionando. Não é assinatura: você contrata quando precisar. Quem assina um plano tem desconto progressivo sobre o preço do serviço (a porcentagem está na tabela e no card do plano).

Preciso ter servidor e domínio?

Para construir e validar, não. Para publicar, sim — a implantação roda no ambiente que você escolher (o seu servidor, a sua conta de nuvem). Se você não tiver, a implantação inclui a orientação da escolha e a configuração inicial.

Depois de publicar, quem mantém no ar?

Você, no ambiente escolhido. Nós não somos hospedagem: a plataforma especifica, constrói, valida e publica. O sistema é seu e continua funcionando sem a gente — é o que separa este produto de uma plataforma de aprisionamento.

Planos, cotas e cobrança

A tabela abaixo é lida do servidor na hora — a mesma fonte que a página de planos usa, para não existirem duas verdades sobre preço. Os planos “sem IA” têm a mesma cota de especificações dos “+ IA”; o que muda entre eles são os builds (0 → X).

planos, cotas e descontos
plano preço especificações/mês builds IA/mês desconto em serviços
carregando os planos…

O desconto vale para os serviços avulsos (consultoria e implantação) e é do plano com IA. Preço cheio do serviço e detalhe de cada plano: página de planos.

Como a cobrança acontece?

Assinatura mensal no cartão, processada pelo Stripe: o número do seu cartão nunca passa pela plataforma. A renovação é automática enquanto você não cancelar, e você cancela quando quiser, sem multa — o plano vale até o fim do período já pago.

E se eu me arrepender?

Nos 7 dias corridos da primeira cobrança você tem devolução integral (direito de arrependimento, art. 49 do Código de Defesa do Consumidor): escreva para o contato e devolvemos pelo mesmo meio de pagamento. Depois desse prazo não há devolução proporcional — você cancela e o plano segue valendo até o fim do mês já pago.

O preço pode subir?

Um preço novo só vale para o próximo período, avisado por e-mail com 30 dias de antecedência para quem tem assinatura ativa. O que você já pagou não muda.

Meu pagamento falhou. Perco o acesso?

Avisamos e você tem o período para regularizar o cartão; se não regularizar, a assinatura é suspensa e os recursos pagos param até o pagamento entrar. A parte grátis continua valendo: especificar, validar e importar seguem funcionando.

Consultoria e implantação são assinatura?

Não. São serviços avulsos, com preço fixo publicado na página de planos, contratados quando você precisar — sem assinatura nenhuma. Quem assina um plano com IA paga menos neles, pelo desconto do plano.

Vocês emitem nota fiscal?

Sim. A cobrança sai em nome de Aloitech Tecnologia (CNPJ 56.301.398/0001-50). Precisa da nota com os dados do seu CNPJ? Peça no canal de contato e emitimos com os seus dados.

Conta, dados e privacidade

Por quanto tempo vocês guardam o meu conteúdo?

A conversa e o seu e-mail ficam guardados por até 12 meses após o último uso e, passado esse prazo, são apagados sem você precisar pedir. Você pode pedir a exclusão antes disso, a qualquer momento. Registro de assinatura e cobrança segue o prazo que a legislação fiscal exige.

Como peço o meu dado, a correção ou a exclusão?

Escreva para contato@aloitech.com.br — é o mesmo canal para acesso, correção, exclusão e portabilidade, e quem responde é a Aloitech Tecnologia, a empresa dona da plataforma. Pedido de titular é respondido em até 15 dias corridos, como manda a LGPD.

Consigo levar o que produzi aqui?

Sim, e isso é o padrão: a especificação sai em arquivo no pacote que você baixa, o código do seu projeto é seu, e a conversa pode ser exportada a pedido. Portabilidade, aqui, não é favor — é a forma do produto.

Esqueci a minha senha. E agora?

Ainda não existe recuperação automática de senha — o produto está no começo e preferimos dizer isso a inventar um fluxo que não funciona. Escreva para contato@aloitech.com.br do e-mail da sua conta e resolvemos na mão. Se estiver logado, você troca a senha em sua conta.

Problemas comuns e suporte

A resposta não veio ou a página travou. O que faço?

Tente de novo em alguns instantes — a primeira resposta de uma conversa nova é a mais demorada (o agente carrega o contexto do padrão). Se a conversa estiver na tela, recarregue: ela é retomada de onde parou. Se voltar a acontecer, escreva para o contato contando o que você digitou e a hora aproximada; o erro fica registrado do nosso lado e isso é o que permite consertar.

A build saiu com erro. É problema de vocês?

Pode ser, e nós queremos saber. O critério é a régua cruzada: se a especificação foi fechada com 100% e a build foi reprovada pelo validador, isso é defeito nosso — a falha entra no nosso ciclo de calibragem e o caso é corrigido na origem (no padrão e nas perguntas da descoberta), não só no seu projeto. Nos outros casos, o relatório de validação diz o que corrigir na especificação.

Estourei a cota do mês. O que acontece?

Nada é bloqueado sem aviso: a cota aparece na sua conta e a plataforma para de consumir quando ela acaba (a próxima build espera o mês seguinte). Se você precisa de mais agora, escreva — dá para subir de plano ou contratar o excedente como serviço avulso.

Como falo com vocês?

Por e-mail: contato@aloitech.com.br. O mesmo endereço serve para suporte, cobrança, privacidade e proposta de consultoria — quem responde é a Aloitech Tecnologia, em Joinville/SC. Pedido de privacidade tem prazo legal (15 dias); os demais são respondidos por ordem de chegada.

Como sugiro uma melhoria?

Escrevendo para o mesmo contato, dizendo o que você tentou fazer e o que travou. Sugestão com caso real tem prioridade: entra como regra nova no padrão só depois de existir um caso que a justifique — regra sem caso é peso morto que cobra de todo mundo.