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Termos em português claro

As regras do serviço, sem letra miúda.

O que a plataforma é e o que ela não é, como funciona a conta, como são as cobranças e os limites, de quem é o código gerado, o que não é permitido fazer por aqui e até onde vai a nossa responsabilidade.

O resumo em três linhas: o código gerado é seu — você leva o repositório e não fica preso a nós para o sistema continuar no ar. A assinatura é mensal, no cartão, cobrada pelo Stripe, e você cancela quando quiser (o período já pago continua valendo). Cada plano pago tem cota de build do mês, e build que falha por falha nossa não consome a sua cota.

Veja também: Política de Privacidade — o que é coletado, onde fica e por quanto tempo.

O que é o serviço

A plataforma transforma o que você sabe do seu negócio em software, em quatro etapas:

  • Especificar por conversa. Você descreve o negócio; o agente entrevista, monta a especificação do sistema e entrega o pacote com o prompt.
  • Gerar o sistema com IA. A especificação vira código, construído por um agente a partir do padrão da casa.
  • Validar o sistema gerado. O que foi construído passa pela conferência do padrão, que aponta o que está fora da regra em arquivo e linha.
  • Publicar. O sistema sobe, no servidor que você escolher — a publicação é serviço pago.
  • O plano Free para na primeira etapa: ele entrega a especificação e o prompt para a sua IA construir. Especificar, validar e importar são grátis; construir com a nossa IA e publicar são os serviços pagos.

O que o serviço não é

  • Não é consultoria jurídica, contábil ou de negócio. O sistema gerado não substitui advogado, contador, nem a decisão de quem conhece o seu mercado.
  • Não é garantia de resultado. Software no ar não é venda garantida: o resultado depende do seu negócio, não da ferramenta.
  • Não é hospedagem permanente. A plataforma gera, valida e publica; manter o sistema no ar depois disso é do ambiente escolhido (o seu servidor, a sua conta de nuvem).
  • Não é código sem revisão. IA erra. A validação mostra o que foi conferido e o que ficou aberto; a decisão de publicar é sua.
  • Não é uma ferramenta para automatizar as plataformas dos outros. O que não é permitido está no item 8 — e vale a leitura antes de pedir uma automação.

Conta e responsabilidade

  • A conta é sua e pessoal: você responde pelo que acontece com ela e pelas credenciais de acesso.
  • Você declara ser maior de idade e capaz de contratar em nome de quem representa.
  • O e-mail informado tem de ser seu e verdadeiro: é por ele que avisamos de mudança na especificação, de cobrança e de mudança nestes termos.
  • O que você manda para a conversa é seu, e você garante que pode usar aquelas informações — não envie dado de outra pessoa sem autorização.
  • Do nosso lado: manter a plataforma funcionando, avisar de manutenção que cause parada e cuidar do banco de dados. Nenhum serviço do mundo fica 100% no ar, e este não é exceção.

Planos, cobrança e cancelamento

  • Planos. Free, Básico, Pró, Expert e Enterprise. Cada nível existe em duas versões — sem IA (quem constrói é a sua IA, com o nosso prompt) e + IA (a build é nossa) — e o Enterprise só existe com IA. O que cada um inclui é exatamente o que está na página de planos no momento da assinatura.
  • Assinatura mensal no cartão. A cobrança é recorrente e automática, processada pelo Stripe — nenhum dado do seu cartão passa pela plataforma.
  • Renovação. A assinatura renova sozinha a cada mês, pelo mesmo valor, enquanto você não cancelar.
  • Cancelamento. Você cancela quando quiser, sem multa, direto no painel do Stripe. O plano vale até o fim do período já pago e não renova depois dele.
  • Reembolso. Nos 7 dias corridos da primeira cobrança você tem devolução integral a pedido (direito de arrependimento, art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), pelo mesmo meio de pagamento. Depois desse prazo não há devolução proporcional: você cancela e o plano segue valendo até o fim do mês já pago.
  • Serviços avulsos. Implantação e consultoria são cobradas fora do plano e podem ser contratadas sem assinatura; quem assina paga menos, com o preço na página de planos.
  • Mudança de preço. Preço novo só vale para o próximo período, avisado com 30 dias de antecedência por e-mail para quem tem assinatura ativa. O que você já pagou não muda.
  • Pagamento que falha. Avisamos; se não regularizar, a assinatura é suspensa e o acesso aos recursos pagos para até a regularização. A parte grátis da plataforma continua valendo.

Limites de uso: cota de builds

  • Cada plano pago traz a cota do mês: quantas especificações (pacotes) você pode gerar e quantas builds a nossa IA entrega. Implantação e consultoria não entram nessa cota — são serviços avulsos, contratados à parte, com o preço na página de planos.
  • A cota é do mês corrente, por conta. A página de planos mostra o número de cada plano.
  • Build que falha por falha nossa não consome a sua cota: ela volta para o teto do mês.
  • Build que falha por causa da especificação ou do ambiente não volta — nesse caso o caminho é ajustar a especificação e construir de novo.
  • Planos pagos entram na fila prioritária de construção; o Enterprise fala direto com quem constrói.
  • Uso abusivo — extração massiva, revenda da plataforma, conta compartilhada para burlar cota — pode ser limitado ou suspenso.

Prazos de entrega

  • A especificação sai durante a conversa: a régua é 85% da nota, com as seções obrigatórias completas, e a conversa costuma levar cerca de 40 minutos.
  • O pacote de especificação sai durante a conversa e, no pior caso (projeto grande ou fila cheia), em até 48h úteis. A construção é entregue no prazo registrado na contratação, que considera o tamanho do projeto e a fila.
  • O prazo depende do tamanho do projeto e da fila. O que vale é o prazo registrado na contratação, não uma conversa informal — a plataforma é nova e a fila muda.
  • Se o prazo estourar por causa nossa: avisamos por e-mail com a nova data e a sua build passa na frente na fila.

De quem é o código gerado

Seu. O código que a plataforma gera para o seu projeto, e a especificação que deu origem a ele, pertencem ao cliente. Você leva o repositório, roda na sua infraestrutura, com a sua IA, e continua dono do que foi construído. É isso que separa esta plataforma de uma plataforma de aprisionamento: se você parar de nos pagar, o sistema continua funcionando sem a gente.

  • Você pode usar, modificar, distribuir e explorar comercialmente o código do seu projeto.
  • Componentes de terceiros que entram no projeto (bibliotecas de código aberto) seguem as licenças próprias deles — a validação aponta o que foi usado.
  • Continua nosso: a plataforma, a marca, o motor de geração e o validador do padrão. É seu: o sistema gerado a partir do seu negócio.
  • No plano Free vale o mesmo princípio: a especificação e o prompt de construção são seus.

Uso aceitável: o que não é permitido

  • Spam e disparo em massa. Não é permitido construir por aqui sistema que mande mensagem não solicitada em nenhum canal (e-mail, WhatsApp, SMS, redes sociais).
  • Atividade ilegal. Fraude, golpe, conteúdo ilícito, violação de direito de terceiro e coleta de dado pessoal sem base legal.
  • Automação de submissão no LinkedIn (e em outras redes): proibida. Robô de candidatura automatizada contraria os termos da plataforma e o risco é concreto: quem é banido é a conta de quem usa — a sua, ou a do seu cliente. Sistema que automatiza submissão ou envio em massa em rede social não é construído por aqui.
  • Violar os termos de terceiros: contornar limite de requisição, bloqueio de acesso, autenticação ou cobrança de outro serviço.
  • Atacar a plataforma: testar segurança sem autorização, sobrecarregar o serviço, tentar acessar dado de outro cliente.
  • Conta que viole estes itens pode ser suspensa ou encerrada. Quando acontecer, avisamos o motivo — e o código que já é seu continua seu.

Suspensão e encerramento

  • Você pode parar de usar quando quiser: cancelar a assinatura no Stripe encerra a cobrança.
  • Podemos suspender a conta por uso que viole estes termos, por falta de pagamento ou por obrigação legal — avisando o motivo sempre que for possível.
  • No encerramento, o código gerado e a especificação continuam sendo seus: eles já foram entregues no seu repositório.
  • O que a plataforma guarda depois do encerramento segue a Política de Privacidade.

Garantia e limitação de responsabilidade

  • A plataforma é entregue como está. Não prometemos que o sistema gerado esteja livre de erro, nem que ele resolva o problema do seu negócio.
  • Respondemos por dano direto causado por falha nossa, limitado ao total pago por você nos últimos 12 meses.
  • Não respondemos por lucro cessante, perda de oportunidade ou dano indireto, nem pelo uso do sistema fora do que a especificação previa.
  • A IA pode errar: o conteúdo gerado é ponto de partida, não verdade final — e a revisão antes de publicar é sua.
  • Uso proibido (spam, automação de redes, atividade ilegal) é por sua conta e risco, inclusive as consequências com terceiros.

Mudanças nestes termos

  • A data no fim desta página diz quando o texto mudou.
  • Mudança que afete o que você paga ou o que você pode fazer é avisada por e-mail antes de valer, para quem tem conta e assinatura ativa.
  • Continuar usando depois da mudança significa concordar com o texto novo; se não concordar, é só cancelar a assinatura.

Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Joinville, Santa Catarina para resolver qualquer discussão — sem prejuízo do direito de quem é consumidor de escolher o seu domicílio, quando a lei assim exigir.

Falar sobre estes termos

Dúvida sobre estes termos, cobrança, cancelamento ou entrega: juridico@aloitech.com.br.

O atendimento é feito por e-mail, no mesmo canal em que a plataforma avisa você. Quem responde é Aloitech Tecnologia (Renato Aloi de Almeida Batista Tecnologia Consultiva em TI Ltda, CNPJ 56.301.398/0001-50), sede Av. Antônio Ramos Alvim, 422 — Floresta, Joinville/SC — CEP 89.211-460, dona da plataforma.